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              解百數字化會員系統上線
              2019.10.08

              解百集團的數字化會員系統,已于9月2日在杭州大廈和全程醫療首批上線了。不管你是杭州大廈的會員,還是全程醫療的會員,細心的你一定發現了卡面的右上角都多了 MAG club 的字樣。這小小的變化標志著集團旗下會員升級為全新的 MAG club 會員。

               解百集團的會員制大數據系統(MAG club),是實現“用會員制來經營我們的用戶”的平臺。也就是說,集團將以“數字化賦能”等方式,打通、整合、優化集團內零售、醫療、體育,以及未來其他“零售+”業務板塊資源。

               那么,MAG club 名稱的概念是什么?會員系統的全新升級對于消費者來說,又將帶來哪些的新體驗呢?

               

              什么是“MAG club”

              “MAG”是Magnet 有吸引力的事物、Magic 魔力 、Magnificent 華麗的、Magnanimity 慷慨 等單詞的英文前綴。旨在通過全新系統打造“美好時代的萬有引力”概念,為廣大會員帶來更便捷更智能的人氣服務體驗。

              全新的“多重會員”體驗

              MAG club 會員,只需登錄集團各個分子公司公眾號,“輸入手機號,即可點亮會員卡”,一卡在手,超多會員權益集于一體,停車專享/會員福利/專屬課堂/積分豪禮…… MAG club 為消費者帶來全方位的生活體驗。



              將有更多會員功能上線

              會員可登陸集團統一積分商城,集團各分子公司的禮品皆可兌換。無論是全程醫療的美容體驗,還是杭州大廈的彩妝、居家用品,通通都可用積分兌換。



              不僅如此, MAG Club 會員在集團體系內消費及活動,還可獲得專屬成長值,當成長值達到指定值即可達成晉升。目前,這些功能正在籌備中,完善后即將上線。

              通過了解 MAG club 的功能,我們不難發現,集團正在通過會員權益強價值、內外資源強合作,將會員服務從商場、到集團再向外輻射并逐漸形成多方聯動,實現功能、生態、服務的升級,為最終實現會員制商場打下基礎。從消費者的角度來看,數字運營平臺利用大數據等技術能力,讓會員能夠在同一個平臺,共享到不同領域的權益,并且更精細地了解會員真正需求,深入挖掘消費者的潛在需求,進行精準營銷,將其真正所需的商品 + 服務,精準的交付到消費者手中,觸達每個人。

              目前,數字化會員系統在杭州大廈和全程醫療首批上線,下一階段,城市奧萊也將加入 MAG club 大家庭,后續會不斷完善會員系統的功能模塊,希望能發揮更大的作用和價值。

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