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              全程醫療:體檢發現的健康問題,誰來管理?
              2020.10.19
              隨著業務模式的日益成熟,全程醫療的業績也在逐月攀升。初看之下,全程似乎是一家以體檢為主營業務的企業,但其實并非如此,體檢只是入口,全程要做的,是管理好各種通過體檢發現的健康問題。 

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              最近,全程醫療推出了專項慢病健康管理包,比如糖尿病健康管理。該產品由全程醫療與邵逸夫醫院共同打造,為糖尿病患者提供全年度的健康監測、預防、管理及醫療服務。除此之外,全程醫療還將陸續推出高血壓、高血脂、中醫等專項健康管理包。 

              “專項慢病健康管理包是全程醫療在健康管理上推出的一個閉環產品?!比提t療的總經理封瑩瑩說。

              開業之初,全程醫療就提出要做“24小時全人全程的私人健康管家服務”;次年,為VIP客人推出健康會員管理服務;第三年,嘗試推出體重管理項目;今年上半年,推出睡眠呼吸監測管理等相關產品……直到最近推出糖尿病健康管理包,全程醫療在健康管理上又邁出了一步。

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              醫師正在為客人進行健康檢查

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              做健康管理的初心,

              是為了滿足客戶需求


              “大家對健康越來越重視了?!比提t療健康管理部主任臧國堯說,他認為,不論是體檢接待量的增高,還是馬拉松等全民運動的興起,背后的原因都是國民的健康需求。

              臧主任還告訴我們,心血管、腦中風之類可能會致死的慢性疾病,多是因為三高、體重問題、不良生活習慣等因素造成。所以,生病后才想到去醫院找醫生,遠不如培養良好的生活習慣、預防疾病的發生更有利于健康,于是,日常的健康管理也成了大家最關心的問題。

              去年7月,浙江省醫療保障局公布了浙江慢性疾病病譜,共有12種常見慢性病,而另一組數據更驚人:全省共有慢性病患者628萬人,其中高血壓患者409萬人,糖尿病患者118萬人,冠心病患者35萬人……每年,全省因心腦血管疾病死亡人數達10萬人。針對省內慢性病現狀,省政府出臺了一系列針對慢性病的具體服務舉措。而全程醫療這次推出的糖尿病健管包,也和省政府管理慢性病的想法不謀而合。

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              為了更好地滿足需求,

              全程醫療一直在夯實基礎


              管理慢性病是個精細活,沒有“金剛鉆”根本攬不了,這也是全程醫療一直在積累醫療資源的原因。

              全程醫療一直與邵逸夫醫院保持著深度合作關系,同時還在不斷對接各種成熟的醫療資源。比如,新開的Medical Mall二期又引進了各類??圃\所,有專做物理康復的普利復健、專注心理健康的道特林克、提供女性全周期服務的元一診所等,與多是口腔、兒科、醫美等??频囊黄谛纬闪嘶パa。

              這些專業的醫療資源,都成為了全程醫療的基石,為它的健康管理服務提供支撐。

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              全程醫療Medical Mall二期

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              對于前期集結資源、不斷嘗試所花費的精力,全程醫療認為是有價值的,畢竟只有基礎扎實,才能將健康管理做得扎實。


              “1+N”的醫療團隊、全方位的服務內容、線上線下聯合的管理模式……全程醫療推出的健康管理服務,確實有值得期待的地方。

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              醫師正在與客人進行溝通

              首先是全科且專業的醫療團隊。在慢病的健康管理包中,全程醫療會邀請??祁I域內的權威名醫,與全科醫生、健康管理師、國際注冊營養師等多位學科專家,組成一支慢病管理團隊。比如這次推出的糖尿病管理包中,醫療團隊中的兩位名醫都是糖尿病??祁I域內的權威名醫,有著25到30年的糖尿病治療經驗。

              然后是定制化的解決方案。全程醫療豐富的醫療資源,決定了它能根據客人的需求,提出最適合客人的解決方案。比如,在睡眠呼吸管理項目中,全程醫療會先為客人提供監測服務,并請專家進行報告解讀,然后根據客人的解讀情況提供不同的診治方案:如果客人是呼吸問題,全程醫療會將客人對接給睡眠呼吸專家;如果客人是心理問題,就會將客人對接給心理專家。

              最后是精細化的服務內容。這一點在慢病健康管理包中尤其明顯,進行定制化的體檢后,會有名醫為你門診,幫你制定專屬的慢病健康管理計劃;當你為如何控制飲食而苦惱時,會有專業營養師進行指導;此外,健康管家團隊還有“移動醫療”服務,讓醫療團隊上門提供專項服務。

              健康管理像只篩子,篩眼越密,就能將越多疾病篩在門外,而這些篩眼,都要靠精細的服務內容來實現。在慢病健康管理包中,還有“1+N”多對一專屬健康管理微信群,能讓客人隨時與醫療團隊進行溝通,客人提出問題,全科醫生會在第一時間為客人解答。

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              人們對健康的認知習慣正在發生改變,健康管理也逐漸成為大家開始關注的問題,如何為客人提供更系統、全面、精細的健康管理服務?全程醫療仍在努力探索。




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